九華飯店投資管理有限公司  www.jiuhua.com.cn 一、九華集團(tuán)  北京九華山莊集團(tuán)股份有限公司是一家面向國際、國內(nèi)市場的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán),在國內(nèi)旅游度假酒店中投資規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績等均名列前茅。其中,集團(tuán)屬下的九華山莊營業(yè)收入07年達(dá)到6.4億元,上繳稅金7000萬元,在全國旅游飯店行業(yè)位于第一集團(tuán)行列。 九華集團(tuán)股份旗下?lián)碛斜姸喑蓡T公司,主營業(yè)務(wù)涵蓋了酒店、醫(yī)療、建筑、會展、商貿(mào)、制造等行業(yè),成為在北京乃至全國旅游業(yè)中享有盛譽(yù)的企業(yè)。  二、九華山莊  九華山莊,位于北京市昌平小湯山鎮(zhèn)。緊鄰北六環(huán)路,距離奧運(yùn)村只有十幾分鐘的車程,與京昌、京承高速路相連。九華山莊現(xiàn)占地面積2000多畝,為園林式度假酒店,擁有2300多間風(fēng)格各異的客房;十二個不同風(fēng)味的餐廳,8000個餐位。園區(qū)內(nèi)有五星級的九華國際會展中心大酒店和四星級的九華山莊,同時擁有完善的會議展覽設(shè)施,會議及展館面積逾6萬平米,100多個不同規(guī)格的會議室,可以滿足從數(shù)十人的聚會到數(shù)千人大會的需求。 九華山莊擁有豐富多彩的溫泉、保健、娛樂、運(yùn)動項(xiàng)目,露天溫泉主題公園、室內(nèi)溫泉游樂宮、溫泉游泳館、各種SPA和保健養(yǎng)生項(xiàng)目、大型室內(nèi)嘉年華游樂園、游藝室、32道保齡球館、室內(nèi)網(wǎng)球場、羽毛球場、各種球類室、健身房、棋牌室及夜總會、KTV包房、電影院等娛樂休閑設(shè)施。九華健康體檢中心是全國最大的健康體檢場所,建筑面積16000平米,被譽(yù)為"京城超級健康體檢航母",為賓客提供星級酒店式的健康體檢服務(wù)。 三、九華飯店投資管理有限公司  九華飯店投資管理有限公司是九華集團(tuán)股份旗下的全資子公司,公司經(jīng)營范圍包括:飯店管理咨詢、接受委托提供飯店管理、接受委托提供勞務(wù)服務(wù);投資咨詢。自成立以來,主要以飯店建設(shè)咨詢服務(wù)為主營業(yè)務(wù),曾經(jīng)開展了湖南、天津、河北等多個顧問項(xiàng)目,還參與了國家飯店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《會議酒店開發(fā)、運(yùn)營與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的起草工作。  四、“會展”管理專家  九華山莊的業(yè)務(wù)以會議、展覽的接待為主,隨著現(xiàn)代社會政治經(jīng)濟(jì)文化的日趨多元化,會議的種類和需求也在向著更加專業(yè)化和個性化的方向發(fā)展,九華山莊在會議、展覽領(lǐng)域具備了很強(qiáng)的專業(yè)性,有許多的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在會展開發(fā)、運(yùn)營和服務(wù)上具有成功的經(jīng)驗(yàn)。  在北京的會展市場上,九華山莊占有25%的市場分額,全年接待各種類型會議上萬個,接待會議人員90萬人次,接待的會議單位從國家各部委、世界500強(qiáng)跨國公司的全球型會議、國內(nèi)著名公司會議到各類學(xué)術(shù)型會議、展覽會、培訓(xùn)會等。可以說,在會議的招徠、市場推廣、服務(wù)手段、設(shè)施設(shè)備等方面具有較強(qiáng)的專業(yè)性水平。形成了會議接待組織、餐飲住宿、娛樂健身、健康保健等一條龍的服務(wù)管理體系,九華的會展接待模式,已經(jīng)成為國內(nèi)同類企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。  五、“溫泉”管理專家  九華山莊是由溫泉度假村發(fā)展而來的,現(xiàn)在已經(jīng)形成具有室外泡池、室外泳池、室內(nèi)泳池、水療中心、藥浴池、國醫(yī)堂、溫泉別墅組成溫泉主題公園。  冬季室外溫泉體驗(yàn)性活動,是由九華山莊于1999年首創(chuàng)開發(fā)的,目前已經(jīng)成為溫泉經(jīng)營的標(biāo)志。由九華山莊引領(lǐng)的溫泉開發(fā),已經(jīng)成為一種經(jīng)營業(yè)態(tài),引領(lǐng)了消費(fèi)趨勢,成為北方地區(qū)最具代表性的溫泉企業(yè)。 通過十年的運(yùn)營,九華山莊在溫泉開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源管理、會員管理、養(yǎng)生保健、市場營銷、設(shè)備運(yùn)行等方面積累了成功的經(jīng)驗(yàn),參與了眾多企業(yè)的顧問咨詢,為推廣溫泉的開發(fā)利用起到了重要作用。  六、“健檢”專家  九華山莊是北京第一家將醫(yī)療單位的體檢中心與酒店相結(jié)合,并成功運(yùn)行的企業(yè),現(xiàn)已成功運(yùn)營十年,在京城市場上,是營業(yè)規(guī)模,檢測科技化水平、醫(yī)務(wù)人員能力較高的專業(yè)體檢中心,擁有常年體檢會員5萬人,年接待體檢賓客10萬人。  九華山莊除在全國一線城市開設(shè)專業(yè)體檢中心外,現(xiàn)已開始尋求酒店合作,由九華山莊投資體檢設(shè)備和醫(yī)生資源,共同經(jīng)營。通過九華運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn)可以看出,在酒店開設(shè)體檢中心可以為酒店常年帶來穩(wěn)定的客源,經(jīng)濟(jì)效益顯著,同時對酒店客房、餐飲、娛樂具有明顯的拉動作用。  七、會員管理專家  九華山莊十年的發(fā)展,一貫堅(jiān)持會員制管理,保護(hù)會員的權(quán)益,現(xiàn)已發(fā)展了6萬名會員。通過會員制管理,確保了酒店維持常年的穩(wěn)定收入,從開業(yè)到現(xiàn)在,九華山莊的營業(yè)收入以年平均增長23%的速度發(fā)展,從1998年的6700萬元到2007年的6.4億元年收入,十年間增長近10倍,營業(yè)面積由5萬平米到34萬平米,員工人數(shù)由300人到4500人,其飛速發(fā)展,與面向會員制的營銷策略密不可分。  九華山莊的會員來自全國各地,為滿足會員多樣性要求,九華山莊近年來開始注意為會員提供北京之外的服務(wù),將九華山莊的特色化服務(wù)延伸到其他地區(qū),其會員資源共享和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性將會成為九華與合作企業(yè)“雙贏”的重要契機(jī)。  八、飯店投資管理方式  1、城市商務(wù)酒店和城市周邊度假休閑酒店的更新改造、或提升星級標(biāo)準(zhǔn),由九華飯店投資管理公司投入改造資金。  2、酒店方委托九華飯店投資管理公司進(jìn)行全權(quán)管理,管理期不少于10年,九華將會員制、會議、溫泉和酒店常規(guī)經(jīng)營模式引入合作酒店。管理期內(nèi),九華負(fù)責(zé)維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的完好率和必要的更新改造。  3、確保業(yè)主回報(bào)。通常酒店顧問管理模式為收取管理費(fèi)和獎勵管理費(fèi),但此種方式并不能保證業(yè)主回報(bào),管理方不負(fù)責(zé)酒店盈利,其風(fēng)險和固定資產(chǎn)投資仍由業(yè)主承擔(dān)。而九華飯店投資管理公司采取業(yè)主按營業(yè)收入比例收取固定回報(bào)及風(fēng)險保底回報(bào),對業(yè)主方產(chǎn)生的是凈利潤,酒店必要的固定資產(chǎn)投入由管理方負(fù)責(zé),經(jīng)營風(fēng)險由管理方承擔(dān)。一旦酒店面臨經(jīng)營虧損,管理方須確保業(yè)主保底回報(bào),并由九華集團(tuán)負(fù)責(zé)擔(dān)保支付。  4、合作開發(fā)體檢中心。酒店與健康體檢中心合作已有成功的經(jīng)驗(yàn),在條件具備的情況下,可由九華集團(tuán)相關(guān)的九華醫(yī)療投資公司在酒店內(nèi)開辦體檢中心,并負(fù)責(zé)進(jìn)行專業(yè)化管理。
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