-- 作者:88ht0032
-- 時間:2008-12-27 9:17:32
-- 主題:酒店必須重視在線用戶才能提高收益
亞太地區(qū)的酒店經營者已經越來越關注對互聯(lián)網市場營銷的理解,因為新的調查發(fā)現,超過30%的酒店訂單是直接從網上完成的。
調查發(fā)現,用戶在網上預訂酒店時,通常登入至少三個網站,然后才作出決定,這意味著酒店必須更注重互聯(lián)網技術,以便在競爭中勝出。
"亞洲的酒店熱切希望掌握專業(yè)技術和指導,這將幫助他們掌握互聯(lián)網蘊藏的機遇,以塑造品牌,提升收益,實現盈利率的最大化," TravelCLICK亞洲電子商務總監(jiān)Maverick Mak表示。
由于亞太地區(qū)的酒店入住率不斷下降,還面臨其它的問題,TravelCLICK舉辦了一系列的研討會,幫助酒店和度假酒店理解在線預訂策略以及進行網絡營銷的最佳做法。
研討會重點關注的事項有實現酒店網絡直接收益的最大化,提高在線旅游代理商和元搜索網站的地位,開發(fā)高效的網站,懂得如何進行搜索引擎營銷,管理在線用戶的關系,以及發(fā)揮分析類軟件的最大作用。
使用TravelCLICK的iHotelier中央預訂系統(tǒng)(CRS)的亞太地區(qū)客戶,其酒店收益增長了33%,而客房間夜數增長了24%。
"在如此復雜而充滿挑戰(zhàn)的全球市場環(huán)境中,網絡用戶現在預訂旅游的選擇比以往多得多。隨著這些選擇進一步擴大,消費者行為模式正迅速改變--在線用戶的消費時間正在延長,而且他們正在發(fā)掘其它新的在線預訂渠道。"
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