-- 作者：88ht0032
-- 時間：2009-03-02 11:53:33
-- 主題：酒店自定標準 ，重慶旅游局稱沒有“準星級”
重慶市旅游局日前提出，旅游企業宣傳及合同中杜絕“準星級”、“同標準”等字眼
“以為準四星級酒店和四星級酒店差不多，但到了才發現條件很差！笔忻顸S女士昨日打進本報熱線，講述近日外出旅游的苦惱。
“準四星”酒店散霉味
黃女士說，上月參加了到海南的旅行團。合同上寫著“安排掛四星或同級酒店”。旅行社工作人員告訴她，同級酒店就是準四星級酒店，是與掛牌四星級酒店條件差不多的，但每晚可省20元。
沒想到到了酒店后，條件很不理想，房間有霉味，衛生間馬桶還壞了。導游一直勸說，這的確是準四星級酒店。
多家旅行社用暗語
記者昨日致電這家旅行社，詢問3月份到海南旅行團的情況。工作人員告訴記者，有品質團，價格在2000多元，住掛牌四星級酒店。見記者遲疑，她又推薦道：也有便宜點的團，住“準四星級酒店”，和四星級酒店條件幾乎一樣的，費用可少100元。記者問：“好像沒有"準星級酒店"的提法？”工作人員回答：“現在都這樣提的，有的酒店條件其實很好，只是還沒有評星級，價格可以便宜點！
記者隨后又咨詢了多家旅行社，均提到了“同級酒店”和“準×星級酒店”。
沒有“準星級”遇此可投訴
重慶市旅游局質量規范處負責人告訴記者，對于“準×星級酒店”，國家既無此提法更無評定標準，是旅行社自行提出的模棱兩可的不規范提法。經濟型酒店目前都沒有評定星級。
據悉，近期重慶市部分旅行社將聯合起來公開抵制“準×星級酒店”這一提法，共同樹立誠信經營的品質！叭绻皇切羌壘频，應在酒店后面用括號注明房間有哪些設施。”旅行社負責人說。
據悉，重慶市旅游局日前組織重慶部分旅行社、游船企業召開春節黃金周工作通報會，提出，今后重慶旅游企業在對外宣傳營銷及旅游合同中杜絕“準星級”、“同標準”、“相當于”等字眼。市旅游執法大隊負責人表示，虛假用語、模糊用語一直是旅游執法查處的對象，市民如果遇到此類情況可以向市旅游執法大隊投訴。
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