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----  格林豪泰正式起訴攜程 雙方矛盾放大   (http://www.jnxzlhw.com/yt/news_view.asp?id=2224)
--  作者:88ht0032
--  時間:2009-03-03 9:02:26
--  主題:格林豪泰正式起訴攜程 雙方矛盾放大
“封殺門”升級中介與酒店矛盾放大 

    攜程“封殺”格林豪泰酒店的事件已然白熱化。昨天,格林豪泰宣布,以侵害名譽權為由將攜程告上法庭,上周五,上海相關法院已正式受理此案。格林豪泰要求攜程撤回失實報道,并公開道歉。該事件讓中介方與酒店方的矛盾驟然放大。 

    會員促銷引發“封殺門” 

    “封殺門”事件的導火線是格林豪泰的一次大型促銷。2008年12月至2009年2月,格林豪泰舉行四周年慶活動,向旗下會員提供電子抵用券,面額高達百元。但該促銷引起攜程的不滿。今年1月16日,攜程在未通知格林豪泰所有簽約酒店的情況下,單方面停止合同的執行,強行下線所有格林豪泰旗下與之合作的酒店,總數有60多家。 

    格林豪泰副總裁韓毅對北京晨報記者表示,雙方合同約定,散客入住價格應當高于格林豪泰提供給攜程的協議價格。“優惠活動僅僅針對公司自身會員贈送現金消費券,并沒有破壞原有的價格體系及酒店門市價格,更沒有侵犯到同攜程的中介協議價格。” 

    韓毅稱,雙方就此事進行了交涉,但是談判的最大障礙是,攜程要求格林豪泰要么停止上述活動,要么向其開放該活動。“我們已經向攜程付過了傭金,要是再把價格壓低,那么我們就沒法活了。” 

    據悉,格林豪泰目前有130余家開業酒店,但其總部層面并未與攜程合作,而是旗下60多家單店分別與攜程簽約。“我們希望以總部合作的方式,但是談了一年攜程不接受。”韓毅說。 

    雙方“口水戰”逐漸升級 

    韓毅表示,從1月21日至今,攜程在媒體上發表聲明,無端指責格林豪泰酒店價格體系混亂,同時將數十家格林豪泰酒店在攜程網上的預定服務集體被撤下線的原因,歪曲為格林豪泰方面的主動要求。格林豪泰方面認為,攜程向社會發布上述與事實不符的言論,已“嚴重詆毀了酒店的聲譽,傷害了酒店的信譽,損害了酒店的名譽”。 

    韓毅表示,過去的一段時間,公司曾一再要求攜程糾正相關失實報道,但攜程對此不僅沒有任何正式回復,還繼續指責格林豪泰價格體系混亂。“萬不得已之下,只能走法律程序。” 

    韓毅稱目前正在評估酒店的經濟損失,將會在相應的起訴書中有所呈現。 

    攜程回應將積極應訴 

    攜程相關負責人昨日對記者表示,目前公司上海總部還未收到法院的傳票,但是將積極應訴,走正常的司法程序來解決這起糾紛。該負責人表示,格林豪泰方面的很多說法并不合理。 

    “對格林豪泰不存在‘封殺’,下線只是雙方商業理念的不同,階段性的停止合作也是正常的商業行為。”該人士稱,攜程根本談不上行業壟斷,也不是強勢的中介,公司提取的傭金根據不同星級、不同價位而有所區別,其中對格林豪泰收取的傭金低于平均價格。 

    但是格林豪泰方面卻一直在抱怨攜程的傭金太高,并且過去幾年還在上升。韓毅表示,過去幾年與攜程的合作中,一旦發生問題總是酒店做出讓步,但是這一次格林豪泰決定拿出法律武器。“我們相信該事件并不是孤立的,而是具有普遍意義,希望通過此次法律維權行為,促進酒店行業與攜程重塑一種公平、合理、簡單的合作方式。”

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