-- 作者：88ht0032
-- 時間：2009-06-02 14:55:05
-- 主題：13家星級酒店試行“延遲退房”
昨日起攜程旅行網聯合國內300多家知名酒店正式推出了“延遲退房”活動，這實際上也打破了“12時退房”的行規。記者了解到，廣州有13家大型星級酒店（詳見右表），參與了本次活動。
攜程旅行網酒店業務高級總監唐效鋒透露，攜程此次在北京、上海、廣州、天津、重慶、哈爾濱、大連、青島、西安、南京等30多個城市的300多家知名酒店，同時推出了“延遲退房”活動。這些合作酒店多數都將退房時間延遲到了14時，有的酒店延遲到了15時甚至16時。而客人不會因此多付任何費用。活動時間將從6月1日持續到7月31日，為期兩個月。
記者了解到，以前，客人如果過了12時還沒有及時退房，酒店往往會多收半天的房費。業內人士表示，“延遲退房”將大大改善客人入住感受，體現更為人性化、差異化的服務，也滿足了住店客人的實際需求。同時也說明了酒店業“12時退房”的行規正在悄然發生改變。
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12時退房規定誕生于1954年
客人在什么時候開始入住、應該在什么時候退房的問題一直是討論的焦點。
國際飯店業協會成立之后，從1920年開始起草行規，當時就討論客人應當什么時候開始入住、應該什么時候退房。直到1954年，酒店業才達成一個共識：即“客人住一夜的客房、交一夜的房錢，客人對他使用的客房擁有的使用權是22個小時，即從14時到第二天中午12時”。之后,國際飯店業協會和國際旅行社協會聯合會共同簽署了協議書，做出客人應該在12時前退房的規定。
不過隨著時代的發展，12時退房對于大部分客人來說還是顯得緊促了，于是促成新的改變。
廣州13家“延退”星級酒店
酒店名稱延遲退房期限
廣州白天鵝賓館(五星)14∶00
廣州建國酒店(五星)14∶00
廣州花園酒店(白金五星)14∶00
廣州東方賓館(五星)15∶00
中國大酒店(五星)16∶00
廣州富力麗思·卡爾頓酒店(五星)14∶00
廣州富力君悅大酒店(五星)14∶00
廣州嘉鴻華美達廣場酒店(準五星)14∶00
廣州柏麗酒店(四星)14∶00
廣州新港明珠大酒店(四星)14∶00
廣州江灣大酒店(四星)14∶00
華師粵海酒店(四星)14∶00
廣州賓館(三星)14∶00
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