-- 作者：amyzhang
-- 時間：2008-05-26 9:16:45
-- 主題：三十年職業(yè)奉獻(xiàn)@酒店人經(jīng)典故事三【凱悅·周世章·30年酒店人】
四季匯杯第三屆中外酒店白金獎啟動
三十年職業(yè)奉獻(xiàn)@酒店人經(jīng)典故事專題報道三
【凱悅·周世章·30年酒店人】
職業(yè)的榮譽(yù)，服務(wù)的價值，見證凱悅成熟——三十年只爭朝夕！
因服務(wù)而快樂 因快樂而不斷尋找服務(wù)機(jī)會 三十年凱悅心 唯有努力做事
——
一個感恩平臺提供成長的成熟的酒店經(jīng)理人；
一個從香港到漢城再到澳門到印尼；轉(zhuǎn)道到北京到天津再到上海，
這一路走來，沒有離開凱悅的人，見證了凱悅的成長和熟悉——
【記者手記】
星期一，從杭州而上海，沒有做任何休整，就按照一周前約定的時間，在熟悉的金茂大廈酒店大堂——開始了我們70分鐘的30年酒店人故事——30年走上社會至今的‘凱悅先生’——周世章——的交流節(jié)目。
又一個沒有按照提綱規(guī)矩交流的人。
但整個交流過程的愉悅，使坐在一旁的助理都連連說——許多情節(jié)，連我這個助理都沒聽說過，居然今天被挖出來啦！
我想，這樣一句話，其實(shí)已經(jīng)把我們這次訪談的情緒拉到了不是第一次見面很靦典的環(huán)境氛圍中，足以使故事生動起來——那么，就來看看這生動的圖片故事飽一下眼福罷——
 ▲歷史的一刻→周世章先生在訪談結(jié)束時緊緊握住黃婷女士的手 ▲可以在周先生的動作里讀到工作的熱情 ▲讓我想想——一個酒店總經(jīng)理需要具備什么? ▲雖然模糊了些；表情還是讀到興奮和幸福的 ▲徐雯在看題目——你們只顧自己說個痛快把提綱放一邊了 ▲在做什么比喻呢? ▲真是享受！工作呀！不工作就沒機(jī)會享受,呵呵 ▲做總經(jīng)理是榮譽(yù)；但必須時時認(rèn)識自己是店小二心態(tài)
▲周世章與這次主題訪問的主持人白金獎創(chuàng)始人黃婷女士在交流結(jié)束時合影
 ▲陪同交流的行銷企劃部經(jīng)理徐雯小姐合影
以下問題，是讀者需要等待完善的故事內(nèi)容——
1、周世章先生進(jìn)入凱悅的時間，亦是你進(jìn)入酒店業(yè)開始工作的時間？1978年-2008年，這個時間對你有什么特殊的意義嗎？
2、為什么選擇酒店這個服務(wù)業(yè)？從你的資訊中了解到你曾經(jīng)是個喜歡音樂的人？那么，音樂與酒店存在表象和內(nèi)在關(guān)系和含義是什么？
3、這30年中，有過動搖嗎——對自己的職業(yè)選擇？最難忘的痛苦的事情是什么？最難忘的開心的事情是什么？
4、真的是非常巧！周先生和我們計劃推出的【三十年職業(yè)奉獻(xiàn)·酒店人經(jīng)典故事】的第一個條件正好吻合。中外酒店的主旨是要把這個故事演繹為“三十年職業(yè)奉獻(xiàn)終身榮譽(yù)獎”，聽到這樣一個回顧性課題，您的第一反應(yīng)是什么？
5、從香港到漢城再到澳門到印尼；轉(zhuǎn)道到北京到天津再到上海，這一路走來，中間，讓你對業(yè)主如此忠誠的依據(jù)是什么？信仰？（您經(jīng)歷的各個城市可能在程序上需要您自己更正）
6、促使您一直從事酒店業(yè)的動力是什么？
7、從普通普遍意義講，如果給您一個小時，以您三十年酒店從業(yè)經(jīng)驗，面對一個熟悉酒店，但不熱愛酒店群體，您最想講亦最應(yīng)該講的是什么？這中間的要求是表達(dá)出傳承的文化思想？
8、如果用一句話，說出自己對酒店職業(yè)生涯與人生平衡高度概括的話，你最想告訴后來酒店人的是什么？
9、一個酒店最好的的意義是什么？是凱悅精神創(chuàng)造了房價和入住率，還是周世章這樣的職業(yè)經(jīng)理人？還是因為個人職業(yè)規(guī)劃設(shè)置的穩(wěn)定性？在中國，很少有看到一個職業(yè)經(jīng)理人在一家企業(yè)做過30年的。你這么平衡忠誠和責(zé)任和權(quán)益這三者關(guān)系？
10、一個職業(yè)經(jīng)理人可以長期在一個行業(yè)產(chǎn)業(yè)里堅持三十年不變，可見對其工作喜歡所表現(xiàn)的忠誠度；而在同一個企業(yè)，堅持三十年，又是什么依托？
11、您對《中外酒店》有了解嗎？我們曾經(jīng)在金茂君悅舉辦過《中外酒店論壇一屆一次業(yè)主會議》——周先生是否知道？
12、展望未來十年，三十年，你覺得中國酒店業(yè)將會有什么樣的發(fā)展？酒店經(jīng)理人將會面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
下一個故事：對話37年賈智勇——從職業(yè)經(jīng)理人到業(yè)主的角色轉(zhuǎn)變和完善酒店人思想的全過程
http://www.jnxzlhw.com/yt/news_view.asp?id=657
|