-- 作者：88ht0032
-- 時間：2008-09-24 9:25:31
-- 主題：借高星級酒店平臺 酷客創新分眾化傳媒模式
多年前，由分眾傳媒開啟的“分眾化傳媒時代”曾樹立了廣告傳媒業的新標桿，其領銜的樓宇液晶聯播網一度成為資本市場的寵兒。如今，當大大小小的商務樓宇內已布滿液晶屏時，傳媒精英們又在探索分眾化傳媒的下一個模式，蘇州酷客資訊悄然打造的中國酒店業數字媒體平臺或是一個極富潛力的方向。
上海證券報日前從蘇州酷客資訊傳媒有限公司創始人、總裁劉慶光處獲悉，這家2007年5月剛剛成立的創新型廣告媒體公司最近已獲得首期3000萬元的首輪投資，一些知名風險投資機構也紛紛與之接觸并表達投資意向。記者在采訪中了解到，酷客資訊能吸引這些風投“大腕”的秘密武器，就是一部在全中國范圍內三星、四星及五星級酒店客房里安裝的“酷客多媒體電話”。
在位于蘇州工業園區國際科技園的公司總部，劉慶光向本報記者展示了這部電話機。只見它與普通電話機最大的區別在于，其面板上配有一塊面積達七英寸的觸摸式液晶屏，其中左側三分之二區域設置了多個觸摸選項，分別為客房指南、城市魅力、休閑娛樂、美食天地、汽車租賃、票務預訂等；而右側三分之一區域則用作廣告播放；屏幕最下方還保留了一塊滾動文字區，既可以顯示酒店重要信息，也可針對特定用戶顯示歡迎詞。
“當傳媒從大眾化時代進入分眾化時代后，人們開始尋求比傳統媒體更精準的廣告投放。由于多媒體電話僅僅安裝在掛牌三星級以上酒店的客房，因而可實現更高的受眾精準度。到目前為止，國內還沒有一家傳媒能做到目標客戶如此精準！
據劉慶光介紹，他們曾做了一項針對廣告投放的要素分析。與樓宇液晶比較，其液晶屏的廣告循環一般在10分鐘左右，因此，有相當一部分時間都被浪費。而多媒體電話安裝在客房內，客人進入客房后有幾個小時的接觸時間，且是以一種互動的形式進行，這可令廣告記憶度更加深刻。
“更何況，我們在話機上提供的很多資訊都是客人本身就有需求的，如美食、娛樂、購物等。”劉慶光說。
本報記者注意到，這部多媒體電話的“休閑娛樂、美食天地”等模塊，選錄了當地各個商圈代表性的飯店、茶館、娛樂場所等信息；“汽車租賃、票務預訂”等模塊則與“神州租車、至尊租車、攜程網、藝龍網、芒果網”等品牌合作。所有服務功能均可實現一鍵接通。
在剛剛結束的北京奧運會期間，酷客已在北京100多家掛牌四五星級酒店安裝了約2萬臺這樣的電話，無論是客人的接受度還是酒店反饋的意見都不錯。此外，他們已和包括北京、上海、廣州、深圳等35個重點一線城市的3000家三星級以上酒店簽約，簽約期都長達十年以上。
“世博會之前，我們還計劃在上海將專門服務世博會的終端投放世博指定酒店，同時可能針對世博會專門增加一些模塊！眲c光邊說邊向記者演示，只需點擊屏幕上的一個按鈕，就可播放世博會的宣傳片。
另據他透露，公司預計明年將這部話機在國內35個城市的已簽約酒店全部安裝到位，初步計劃2010年上市。
在采訪中，本報記者了解到劉慶光萌發這一全新商業模式的來龍去脈。最初，他在蘇州創辦了一家開元盛典設計策劃公司。由于和當地不少四五星級酒店都有合作關系，劉慶光對酒店業有了深刻的了解。在一個偶然的機會，他意識到傳統媒體要保持高速增長就必須依賴一種全新的平臺，“在這方面，酒店正好是個空缺”。
在產生這一靈感后，他很快開始動手研發多媒體電話，并與中關村合作。據說，最早的一部話機是用紙板做出來的。經過一年半時間的研發和數次改款，這部多媒體電話終于成型，且獲得近十項專利。
“最終，我們可以做到一對一的直效傳播，有多少人就有多少個平臺。這種受眾人群與媒體數量1:1配置的方式無疑可實現更有效的傳達率！眲c光說。
某種意義上，他的做法是將分眾化的傳媒方式推向一個新的領域。上海尼爾森傳媒研究機構客戶主任Rita對此評價稱，在一個非常狹小的空間投放廣告的概念是個很好的賣點，很多公司都在尋找新的渠道以更有效獲得目標消費群體的注意力。
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