金融危機席卷全球，許多實體行業已深感涼意。雖然零售企業經營與老百姓日常生活必需品相關，許多專家業者都表示零售業受金融危機影響會滯后、會相對較弱，但因對未來預期不好，消費者捂緊錢袋子謹慎消費的情況已在零售業體現，未來市場疲軟已是不爭的事實，但未雨綢繆卻是商家應對的積極選擇。
“雖然目前經濟下滑對經濟型酒店影響相對偏小，但未來的影響是必然的，采取既能壓縮成本又使用戶感到方便快捷的電子商務平臺，是應對金融危機的良策。”昨日，7天連鎖酒店CEO鄭南雁在接受采訪時表示，在全球金融風暴襲擊最猛烈之時，7天連鎖酒店逆市獲得國際金融機構高達6500萬美元的融資，其根本在于從電子商務中尋找突破。
充分利用電子商務降成本
“‘鼠標+水泥’的經營模式可以壓縮經營成本，這對廉價的經濟型酒店來說是很重要的。”作為業內第一家開拓電子商務平臺的經濟型酒店，成立伊始，7天連鎖酒店把企業核心競爭力的方向鎖定在電子商務上。“此種消費模式，使得成本得以優化，收益更高。傳統酒店平臺依賴其他分銷平臺，每賣出一間房，分銷代理商就要抽走20%甚至更多的交易額。酒店因此支付了越來越高的利潤比例，間接使酒店降低了服務質量，使得消費者成為中間環節高昂成本的買單人。而7天電子商務平臺更加扁平化，所以成本更低、流程更簡單，雖然價格壓得較低，但仍能保持一定利潤。”鄭南雁表示。
電子商務啟動行業優勢
在技術優勢的領跑下，7天連鎖酒店分別與綜合性虛擬社區、搜索平臺、門戶網站、專業平臺、即時通訊、支付平臺等網絡平臺合作。“這樣7天就為電子商務構建了一個生態圈。這個生態圈不僅給消費者便捷的服務體驗，還逐步培育起他們的電子商務消費習慣，傳統酒店行業的消費模式正在被逐步改變。”鄭南雁表示，隨著國內電子商務環境的日益成熟，電子商務的領先優勢已成為眾多企業奠定行業地位的關鍵因素。根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的數據顯示，截至今年6月底，中國網民數量已達到2.53億，位居世界第一位。與此同時，使用搜索引擎、即時通信、網絡購物、網絡社區的人群和頻率也大幅提升。“向互聯網靠攏的平臺，必將獲得一個順勢而為的優勢。”
重新塑造品牌競爭力
談到經濟下滑對經濟型酒店的影響，鄭南雁認為：“經濟型酒店的經營會考慮到兩個問題——客源和成本。金融危機首先會導致物業成本下降，這對經濟型酒店是相對利好的影響。從對客源的影響來說，可能總體客流會呈現下降的趨勢，但很多企業為了擺脫困境，仍然會有一些商務活動，這部分客源就是目前經濟型酒店在爭奪的市場。”鄭南雁分析指出，客流下降更需要企業塑造起品牌競爭力，本身競爭力足夠強，受金融危機的影響就會相對小。“經過一段時間的積累，競爭力強的品牌可能還會顯得更加突出，歸結到經濟型酒店業，市場洗牌后，得出的不一定是不利的結果。”
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