“中午12點前退房”將不再成為慣例。貴陽四星級酒店能輝酒店改變酒店中午12點前退房慣例，實行入住滿24小時退房新規定。據悉，能輝酒店此舉在貴陽酒店業尚屬首次。
“無論何時入住都必須在中午12點前退房”一直是酒店業的傳統，目前國際上酒店、賓館行業的慣例是無論何時入住，必須于中午12點前退房，12點之后退房加收半天房費，18點退房加收一天房費，因為12點作為一個折中的時間，對于入住客人及退房客人都是相對公平的。
國務院1978年224號文件中關于飯店計算外賓住房天數的規定，也是如此。我國的飯店業也一直依此國際慣例。
貴陽能輝酒店推出的“入住滿24小時退房”新規，即按照旅客實際住滿24小時才收取一天房費，也就是在24小時內退房，房費都只按一天收取。新規打破了酒店業的傳統，消息一傳出，立即在貴陽酒店業內引起轟動，一些酒店甚至指責“能輝瘋了”。一家四星級酒店營銷經理告訴記者，能輝酒店推出“入住滿24小時退房”新規，經濟損失肯定不少，他們的酒店客房寧可空著，也不會改變現在通行的計費方式。貴陽能輝酒店對新的房費收取方式不愿多做解釋，只稱“為優惠旅客”。
據了解，能輝酒店為四星級酒店，擁有149間客房，運營6年來客源不斷。
|
（本文已被瀏覽 1785 次） |
|
相關評論