國內以高端酒店群為集合體的電子網絡服務營銷平臺落戶華僑城,從即日開始,華僑城高端酒店及精品商務酒店將實行全方位的網上點擊服務。消費者將在網絡上與酒店實行互動,并可隨時預訂客房、餐飲及咨詢。 
昨天,華僑城國際酒店管理有限公司電子商務網站(www.octhotels.com)舉行了啟動儀式,其高端五星級酒店——東部華僑城茵特拉根酒店、四星級海景奧思廷酒店以及精品商務酒店“城市客!,均實現電子平臺網絡預訂服務、信息咨詢等。網站還專門設置了周到細致的客戶服務功能,酒店住客可即時在網站上提出疑問,酒店方將通過呼叫中心、電話等方式進行實時解答。
據悉,這一高端酒店網絡服務平臺,還將把五星級威尼斯皇冠假日酒店、白金五星級華僑城洲際大酒店納入其中。目前華僑城酒店會員客戶群已經達到了15萬多人之眾。高端酒店電子平臺落戶華僑城,將減少中介和營銷成本,提升品牌效應。
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