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　　兩名善良的大學生在廣州火車站路遇凍得瑟瑟發抖的流浪漢，在為他買了水和食物后，二人想把其安置在自己放心的某酒店住宿，卻因種種理由遭到拒絕……他們打電話向本報傾訴，于是酒店“行規”與人文關懷的問題成了人們關注的話題。

　　9日夜12時，兩名從江西來穗的大學生將一名流浪漢送到廣州火車站附近的某酒店住宿時，遭到了拒絕。最終，他們只能無奈地將流浪漢送到了位于沙河頂的救助站。

　　冷雨夜偶遇流浪漢

　　記者于昨日凌晨1時許在某酒店門外見到了兩名大學生和這名流浪漢。流浪漢頭發蓬亂，坐在門外花壇邊緣，一直低著頭，披著一件米色短外套。其中一名大學生郭瑋說，那是他的衣服。

　　記者從學生證上得知，這兩名學生都是江西服裝學院的學生，一名常云，大四；一名郭瑋，大二。他們告訴記者，此次是來佛山某服裝城找常云的朋友辦事的，已在這里待了三天，準備搭乘10日上午9時許的火車返回江西。然而9日夜間路過廣州火車站廣場時，無意中發現了這名流浪漢�！爱敃r他已冷得不行了，一直在發抖。”常云有些激動地說，“如果我們今天不幫他一把，他可能會凍死�！彼麄兘o流浪漢買了水和面包，然后又尋思著給他找個暖和的地方住一夜。在火車站附近，他們找到了某酒店。

　　過夜不成洗澡也不行

　　在某酒店門外不遠處臨街，站著十來個向過往行人派發小卡片介紹旅館的中年婦女。他們七嘴八舌地對記者說，也塞了卡片給常云和郭瑋，但是他們不要，“他們就是要找國營的”。

　　對此常云說，他們不想去那些可能來路不明的小旅館，某酒店是“國營單位”，應該比較安全。但登記時，酒店工作人員拒絕了讓這名流浪漢入住的要求，理由是他沒有身份證件，同時酒店也客滿了。常云和郭瑋提出用自己的身份證登記，也被告知這樣不合規定。常云和郭瑋又提出，能不能找間房子，讓流浪漢洗個澡？答案仍是不行。

　　憑證住店有據可依

　　酒店一名自稱姓蔣的女經理對記者證實了他們拒絕流浪漢入住一事。她表示，按照公安部門的規定，住宿人員必須憑本人身份證件登記；同時按“行規”，衣冠不整者不能進入三星級以上酒店，某酒店是三星級。而且當天確實“住滿了”。

　　記者在去年9月1日開始正式實行的《廣東省旅館業治安管理規定》中找到了相關的說法：“旅館應當如實將旅客身份證件信息錄入旅館業治安管理信息系統，并在旅客入住后3小時內傳送到旅館行政區域內的公安機關”，“不按照規定準確、如實、及時登記錄入、傳送旅客信息的，由縣級以上公安機關責令限期改正，逾期不改正的，對旅館處以1000元以上5000元以下罰款”。

　　但常云和郭瑋卻說，在江西時，曾有兩三次送流浪漢去旅館住宿，并沒有遇到什么困難。

　　實際操作多能“靈活”

　　記者昨日致電廣州市內多家賓館酒店，就“登記身份證”一事進行咨詢。環市東路上一家經濟型酒店工作人員表示，用記者的身份證，就可以幫朋友訂房；而環市路某酒店工作人員稱，在實際操作中，還是可以“靈活”的。

　　記者也詢問了多名市民，市民王先生認為，雖然有關部門有規定，但是在遇到一些特殊情況時，酒店應當在身份證方面給予通融。市民肖小姐指出，酒店嚴格管理沒問題，但應盡量避免“戴著有色眼鏡看人”。

　　而在一公關公司上班的小張認為，酒店的做法無可厚非，且不說嚴格執行規定本身無可指責，就是出于對酒店內其他住客的安全、衛生等考慮，不接納一個沒有身份證且“衣冠不整”的客人，也可以看作一種負責任的態度。

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發布人：yatai-ihfo1

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