2007年4月10日：網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)eMarketer估計(jì)，2007年將有4130萬美國家庭在線預(yù)訂旅行，占所有在線購物的美國家庭總數(shù)的52.5％。
據(jù)eMarketer估計(jì)，今年美國在線消費(fèi)者所帶來的旅游銷售額（包括機(jī)票、酒店、租車、游輪以及度假打包產(chǎn)品預(yù)訂）將達(dá)940億美元，比去年增長19％。到2010年前，美國在線旅游銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)1460億美元。
盡管銷售增長率將穩(wěn)步放緩，但一直到2010年銷售將保持強(qiáng)勁。2006年在線旅游銷售額增長21％，而今年僅增長了19％。銷售增長率將繼續(xù)回落，到2010年前僅為14％。
市場的緊縮將使在線旅行社與旅游供應(yīng)商之間的激烈競爭進(jìn)一步加劇。
高級分析師、報(bào)告《美國在線旅游業(yè)：商品化的威脅》作者JeffreyGrau指出：“要在在線旅游的新世界中獲得成功，從業(yè)者必須愿意徹底改革自身，以跟上消費(fèi)者、科技與競爭力量的步伐。”
“在互聯(lián)網(wǎng)年代成長的年輕人對為他們提供服務(wù)的公司擁有不同的期望，他們希望企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以適當(dāng)方式為其提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。這為旅游供應(yīng)商帶來了挑戰(zhàn)，必須改革以往基于大眾消費(fèi)的服務(wù)模式，轉(zhuǎn)型為有獨(dú)特興趣和需求的旅游群體度身定造個(gè)性化的打包產(chǎn)品，”Grau說。
某消息指出：“在互聯(lián)網(wǎng)的刺激下，旅游業(yè)正經(jīng)歷著一場革命，其重新定義了旅游公司與消費(fèi)者之間的業(yè)務(wù)規(guī)則。新的旅游網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展，允許用戶彼此共享圖片、旅游線路及信息。這些新網(wǎng)站中的多數(shù)憑借其專業(yè)旅游知識，促使人們轉(zhuǎn)為使用在線旅行社；而在線旅行社也感受到來自航空公司和酒店等供應(yīng)商網(wǎng)站的壓力。”
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