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    “這是一個危機與機會并存的時代”，用這句話來描述當今經濟型酒店市場尤為貼切。一方面，泡沫論、拐點論充斥著整個行業，物業成本高漲、專業人才短缺令眾多經濟型酒店受到生存的威脅；另一方面，中國經濟高速增長，商務活動日益頻繁，旅游業蓬勃發展，行業遠未達到飽和的程度，種種利好因素又為經濟型酒店行業注入了強心劑。7天連鎖酒店CEO鄭南雁表示：擴大規模來提升競爭力是國內經濟型酒店最直接的途徑，而要做到這一點，憑借著單打獨斗是遠遠不夠的，結盟將給中小品牌經濟型酒店提供一個良好的生存環境。

    鄭南雁

    一大把網站：日前，由7天連鎖酒店創立的國內首個品牌經濟型連鎖酒店跨區域酒店聯盟——“星月聯盟”正式成立，您能解釋一下成立這樣一個組織的意義在哪嗎？

    鄭南雁：星月聯盟是國內首個集分銷與互動為一體的品牌經濟型酒店聯盟，其宗旨是由聯盟各成員所串聯而成的酒店網絡，在７天連鎖酒店提供的網絡系統平臺上，向中小品牌經濟型酒店輸出先進的電子商務營銷經驗、精準會員體系以及領先的酒店管理經驗等，一方面加強聯盟旗下各品牌會員忠誠度的維護；另一方面有效地降低聯盟成員的運營成本，使各成員在獲利的同時，把更多的利益返還給消費者，達到三方共贏的目的。

    一大把網站：請問您成立這樣的一個組織的初衷是什么？

    鄭南雁：在眾多中小品牌經濟型酒店中有不少酒店地段好、服務品質較好，但受制于酒店的規模和區域的局限性，不能完全滿足自身會員消費需求。近幾年來，隨著經濟型酒店行業的激烈競爭，使區域性中小規模品牌經濟型酒店面臨競爭壓力。星月聯盟的出現，將給中小品牌經濟型酒店提供一個良好的生存環境。

    一大把網站：請問加入星月聯盟的條件是什么？

    鄭南雁：與其他加盟形式相比，星月聯盟開出的條件相當吸引：聯盟成員無需交納加盟費，也無需啟動資金，只需支付少量費用，用于會員積分等支出，即可共同參與聯盟會員發展的計劃。星月聯盟的準入門檻也很高，聯盟對象是具有一定品牌影響力的經濟型連鎖酒店。

    此外，星月聯盟將從四個方面為聯盟商提供支持：一是網絡系統平臺支持，包括為聯盟酒店提供便捷的信息更新、訂單處理、房態控制等服務；二是龐大而精準的會員體系支持，超過300萬的會員均為經濟型酒店的潛在客戶，加上各聯盟商自身會員共享，會員精準度極高；三是先進的營銷管理經驗，幫助聯盟商拓寬營銷渠道，以網絡營銷取代傳統營銷模式；四是先進的酒店管理經驗，包括標準化酒店管理等。

    一大把網站：星月聯盟如何在市場中求得生存和發展？

    鄭南雁：聯盟成員不需要花費巨大的成本，只需借助了７天先進的網絡系統平臺，即可實現24小時網絡預訂、確認、支付以及評價功能。這樣將有效地提升聯盟成員網絡營銷的能力，降低運營成本；另一方面，通過聯盟內成員相互資源共享，在有效提升銷售業績的同時，還能解決由于規模局限性而不能滿足自身會員消費的問題。這也將加強了自身品牌會員忠誠度的維護。聯盟成員在公平、互動的平臺上，借助7天專業的標準化酒店管理經驗，帶動聯盟內各成員自覺提升服務質量，滿足消費者需求。同時通過會員們在開放論壇上真實消費體驗的反饋，形成對聯盟成員服務質量實行有效的監督。聯盟成員間就像有一條紐帶相互牽引，成員間相互競爭，共同進步。如果你的服務不到位，就會被消費者‘踢’出局。”

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發布人：88ht0032

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