洲際酒店集團(IHG)已經開發出一項新的在線工具,“使得用戶在全世界任何地方,只需點擊幾下就可更輕松地進行計劃并預訂洲際品牌酒店的客房。” 
    訪問IHG網站 http://www.ihg.com/或 http://www.earth.ihg.com/的用戶,可以免費下載一個工具,這個工具將Google地圖技術和一個獨特的IHG酒店文件夾結合起來。 
    據IHG介紹,一旦下載了這個文件夾后,用戶可以對他們的目的地城市、城鎮或地標進行導向目標追蹤,查看4000多家IHG品牌酒店中的任何一家所處位置是否符合他們的旅行需求,并直接從旅行計劃工具中預訂客房——所有這些都可以同時完成。 
    這項工具使得客戶可以:查看當地天氣情況和最新交通消息;查看他們所選酒店的三維圖片,查看并對酒店附近及更遠地方的道路進行導航;對他們目的地的本地‘興趣點’進行精確定位。 
    “當今,出門旅行比以往變得更困難,我們不懈致力于通過獨特但簡易的途徑啟用技術,使我們能夠在客人抵達我們酒店之前讓他們滿意,營造更優質的客戶體驗。啟用創新技術,使客人能夠在預訂之前看清楚自己的酒店,將使他們的旅行更為輕松,”IHG收益及客戶技術副總裁BrysonKoehler如是說。
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