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第二屆中外酒店白金獎之最佳品牌連鎖酒店候選風采:漢庭酒店連鎖

出處：作者：中外酒店門戶網站 2007年08月21日

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漢庭酒店介紹

“漢庭”兩字源于漢庭創始人季琦的理想，他希望能打造一個專為商務人士服務的中檔酒店，一個他心目中的“中國服務”品牌。

漢庭酒店連鎖旗下現擁有“漢庭酒店”和“漢庭快捷”兩大酒店品牌。“漢庭酒店”專為商務人士量身打造，是目前國內規模最大的中檔連鎖酒店；“漢庭快捷”則以現代、舒適、超值的特點，滿足商務客人不同層次的需求。

“漢庭”從“知識工作者”的商旅需求出發，提供有針對性的酒店產品與服務。開拓中國中檔酒店市場，按照中檔商務酒店標準設計及管理，酒店設施先進，服務細致而個性化，滿足商務人士的出行需要。

截至到2007年7月，漢庭開業酒店數超過40家，加上簽約酒店數，已超過100家。

漢庭特色

•提供有限服務：漢庭剔除了大餐飲、大宴會等成本高使用不頻率的設施，把客房以及配套的商務服務作為產品重點，提高漢庭的性價比

•中檔商務定位：漢庭瞄準中檔酒店市場，提供商務客人出行所需的服務

•連鎖化、品牌化：漢庭酒店實行全國連鎖直營模式，在品牌與管理上保持高度一致，從細微之處體現漢庭的服務精神

•典雅的酒店氛圍：每家漢庭酒店就有自己的主題油畫與主題背景音樂，給每一位客人提供優雅閑適的住宿環境

•有針對性的服務：針對商務客人的出行需求提供一系列的服務

•高質量的服務標準：漢庭酒店的清潔用品全部使用3M產品，保證酒店環境的衛生

•系統的人員培養體系：漢庭擁有自己的酒店管理學院，培養優秀的、符合漢庭管理與服務標準的酒店管理人才

客房特色
•單根彈簧床墊：符合人體工學不會過軟而導致睡眠時的肌肉緊張

•雙面健康枕：一面蕎麥一面海綿，軟硬自選

•棉質床上用品：柔軟舒適，清潔衛生

•客房免費寬帶上網：辦公桌與床頭邊各設一個接口，即使2人同行也能同時上網辦公

•豪華淋浴設備：全部采用熱帶雨林花灑，水流強勁

•寬敞寫字臺、舒適辦公椅

•書香漢庭：書架提供免費的書籍與雜志可供閱讀

•品味漢庭：漢庭的報紙，供客人更深入地了解漢庭

•服務指南：提供酒店周邊旅游、交通、餐飲、購物、醫療、銀行等信息

•豐富的衛星電視節目

•客房內不設任何非漢庭宣傳品

商務服務

•房間內擺放舒適的辦公桌椅，方便客人辦公需要

•客房內提供免費寬帶上網；兩個上網接口同時滿足同行兩位客人的上網需求。接口分別設置在辦公桌邊與床頭，方便連接。

•酒店其他公共區域均有無線網絡覆蓋，免費使用。

•酒店內設商務會客區，住店客人可以在此會見朋友，有免費的咖啡和茶可以享用。會客區還設有閱讀區，提供管理與休閑類的暢銷書籍、雜志、報紙可供免費借閱。同時，會客區還提供免費的電腦，方便未帶筆記本電腦的客人使用。

•酒店設有20人左右的會議室，住店客人可以免費預約使用。

•酒店提供免費的復印、打印、收傳真（5張以內）

•酒店在客人住宿期間提供免費的保管箱，可供筆記本電腦以及其他物品的寄存，保管期間可以為筆記本電腦充電

•酒店提供萬能插座、變壓器、多功能開瓶器、長網線等日常物品的免費租借服務

獲得獎項

2007年6月，獲得全球酒店“五星金鉆獎”中國先鋒酒店連鎖稱號

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發布人：amyzhang

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