亞太地區(qū)的酒店經(jīng)營者已經(jīng)越來越關注對互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的理解,因為新的調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過30%的酒店訂單是直接從網(wǎng)上完成的。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶在網(wǎng)上預訂酒店時,通常登入至少三個網(wǎng)站,然后才作出決定,這意味著酒店必須更注重互聯(lián)網(wǎng)技術,以便在競爭中勝出。
"亞洲的酒店熱切希望掌握專業(yè)技術和指導,這將幫助他們掌握互聯(lián)網(wǎng)蘊藏的機遇,以塑造品牌,提升收益,實現(xiàn)盈利率的最大化," TravelCLICK亞洲電子商務總監(jiān)Maverick Mak表示。
由于亞太地區(qū)的酒店入住率不斷下降,還面臨其它的問題,TravelCLICK舉辦了一系列的研討會,幫助酒店和度假酒店理解在線預訂策略以及進行網(wǎng)絡營銷的最佳做法。
研討會重點關注的事項有實現(xiàn)酒店網(wǎng)絡直接收益的最大化,提高在線旅游代理商和元搜索網(wǎng)站的地位,開發(fā)高效的網(wǎng)站,懂得如何進行搜索引擎營銷,管理在線用戶的關系,以及發(fā)揮分析類軟件的最大作用。
使用TravelCLICK的iHotelier中央預訂系統(tǒng)(CRS)的亞太地區(qū)客戶,其酒店收益增長了33%,而客房間夜數(shù)增長了24%。
"在如此復雜而充滿挑戰(zhàn)的全球市場環(huán)境中,網(wǎng)絡用戶現(xiàn)在預訂旅游的選擇比以往多得多。隨著這些選擇進一步擴大,消費者行為模式正迅速改變--在線用戶的消費時間正在延長,而且他們正在發(fā)掘其它新的在線預訂渠道。"
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