久久精品国产亚洲一区二区,国产麻豆精品一区二区,欧美三级一区,欧美极品视频一区二区三区

主站蜘蛛池模板: 慈溪市| 宜都市| 玉屏| 张家口市| 湄潭县| 绍兴县| 和田县| 渭源县| 南昌县| 昭平县| 贡觉县| 疏勒县| 渑池县| 赣榆县| 邹城市| 墨竹工卡县| 云阳县| 静海县| 阆中市| 循化| 孟津县| 武隆县| 遂川县| 普兰店市| 芦溪县| 肇源县| 平陆县| 腾冲县| 三门县| 江西省| 万山特区| 合江县| 峨眉山市| 雷山县| 仁化县| 巢湖市| 仪陇县| 历史| 大荔县| 二连浩特市| 四会市| 精品一区二区三区av,精品捆绑调教一区二区三区,国产91精品精华液一区二区三区
www.jnxzlhw.com   
簡體版 繁體版 ENGLISH   
2025年06月05日 坐標:首頁論壇資訊 → 酒店資訊(投資環境)- ...
北京旅行社等級劃分與評定頒布實施
2007年04月14日  中外酒店門戶網站  出處:
    全國首部旅行社等級評定地方標準在北京涎生。今天,北京市旅游局和北京市質量技術監督局聯合舉行新聞發布會,正式頒布實施北京市地方標準《旅行社等級劃分與評定》。今后,旅游者將有可能象選擇星級飯店那樣直觀的選擇適合自己的等級旅行社。 

    據北京市旅游局杜江局長介紹,北京現有旅行社797家,其中國際旅行社222家,國內旅行社575家。根據2006年旅行社業務年檢結果: 

    人間四月天最美是江南全球花樣酒店生猛爆料海港城亞非歐文化明珠聚焦國內知名企業北京地區旅行社營業收入總額317.11億元,與上年同比增長42.58%;利潤總額23.55億,與上年同比增長64.16%。 

    然而,高速增長的數據背后,旅行社行業“小散弱差”的結構性問題并沒有得到有效解決,也沒有形成一個標準化的誠信服務體系。對于普通旅游者來說,旅行社良莠不齊、旅游市場信息不對稱,難以進行正確的選擇與判斷。 

    為了有效解決旅行社行業存在的問題,保護旅游消費者的合法權益,北京市旅游局集中了大量的人力、物力,用了近兩年的時間,數易其稿,終于推出了全國首部旅行社等級劃分與評定地方標準。 

    此標準分為正文和附錄兩大部分。 

    正文主要由范圍、規范性引用文件、術語和定義、等級標志、基本要求、等級的劃分與評定依據、等級的劃分條件、等級的評定等部分組成。而旅行社的等級則自下而上分為3A、4A、5A三個級別,每個級別均規定了達到該級別所需要的最低分值。 

    附錄主要包括: 

    旅行社等級評分標準和計分表(其中:國際旅行社滿分為650分,國內旅行社滿分為620分) 

    旅行社服務質量暗訪制度及評分表 

    旅行社服務質量顧客調查表以及各種標準旅游合同與勞動合同范本。 

    標準的特點: 

    一、《旅行社等級劃分與評定》是旅行社行業管理體制的重大創新成果 

    本地方標準的制定在國內尚屬首例,填補了旅行社行業標準化管理的空白,為政府部門在為旅行社行業服務的同時加以監管和引導提供了技術上的保證。 

    二、《旅行社等級劃分與評定》具有較強的行業指導功能 

    本標準在旅行社企業內部管理方面下了很大功夫,引入了企業運營所需要的品牌管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理、危機管理以及旅行社所特有的服務現場管理等方面的先進理念,引導旅行社提升行業整體素質。 

    同時,標準的內容強調了旅行社企業網絡化布局、產品創新、應用信息技術、加強質量管理、加強客戶關系管理等方面的重要性,引導旅行社企業轉變經營觀念,采用先進的管理手段和管理工具。 

    三、《旅行社等級劃分與評定》具有較強的可操作性 

    本標準在正文部分對旅行社3個等級各自的要求,從基本條件、經營業績、營業條件、服務項目、管理機制以及商業信用和社會聲譽等六個方面進行了詳細的規定,在附錄部分對評分標準和調查工具進行了精細設計,力求使標準具有較強的可操作性。

    四、《旅行社等級劃分與評定》兼顧了旅行社企業、從業人員和旅游者三方面的利益 

    本標準所規定的等級劃分條件,一方面體現了對引入先進管理理念和手段的督導,一方面考慮到了以導游為代表的從業人員的權益保障,同時,始終以旅游者的權益維護和消費滿意為出發點,兼顧了三者的利益,有助于構建行業與市場的和諧發展。 

    此次在全國首推的《旅行社等級劃分與評定》地方標準為推薦性標準,由旅行社自愿參加,并非對旅行社行業市場準入進行限制,而是要通過市場的力量,形成一個優勝劣汰的市場機制,提升旅行社行業的整體素質,引導旅行社行業實現產業升級。 

    可以說,此標準的編制是在認真總結北京市旅行社行業多年發展的基礎上形成的,具有較強的科學性和合理性。同時,此標準填補了旅行社行業等級劃分與評定的空白,具有創新性和開拓性。 

    根據北京市旅行社等級評定工作的時間安排,首批等級旅行社將在金秋九月產生。 

    通過推行《旅行社等級劃分與評定》標準、開展北京地區旅行社等級評定工作,北京市旅游局將進一步發揮旅游主管部門的引導、服務與監督職能,樹立旅行社在市場中的資質等級形象,為旅游消費者和經營者提供直觀、可信的旅行社業務能力、服務質量和信譽等級信息,引導旅行社加強素質建設,提高服務質量,從而帶動產業升級,促進旅行社行業健康、持續、穩定的發展。


(本文已被瀏覽 3385 次)
發布人:wlb12
→ 推薦給我的好友 → 報告錯誤鏈接
上篇新聞:港澳旅行社:年內有望試水出境游
下篇新聞:我國首評白金五星 花園酒店接受公示
〖文章打印〗
〖關閉窗口〗
 相關評論  
  → 評論內容 (點擊查看)    共0條評論,每頁顯示5條評論   瀏覽全部
(沒有相關評論)
  → 發表我的評論
您的姓名: 您的Email:
評論內容:
250字內
發表聲明:
  • 尊重網上道德,遵守《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》及中華人民共和國其他各項有關法律法;
  • 本站有權保留或刪除您發表的任何評論內容;
  • 發表評論:   
     新聞分類  
    中外酒店十四屆白金獎 |
    中外酒店十四屆白金獎專輯 
    中外酒店十三屆白金獎 |
    中外酒店十三屆白金獎專輯 
    中外酒店十二屆白金獎 |
    中外酒店十二屆白金獎專輯 
    中外酒店十一屆白金獎 |
    中外酒店十一屆白金獎專輯 
    中外酒店十屆白金獎 |
    中外酒店十屆白金獎專輯 
    中外酒店九屆白金獎 |
    中外酒店九屆白金獎專輯 
    中外酒店八屆白金獎 |
    中外酒店八屆白金獎專輯 
    中外酒店七屆白金獎 |
    中外酒店七屆白金獎專輯 
    九屆峰會專輯 |
    中外酒店九屆峰會專輯 
    八屆峰會專輯 |
    中外酒店八屆峰會專輯 
    七屆峰會專輯 |
    中外酒店七屆峰會專輯 
    六屆峰會專輯 |
    中外酒店六屆峰會專輯  六屆峰會進行中  六屆峰會媒體報道 
    五屆峰會專輯 |
    五屆峰會前期考察  五屆峰會進行中  五屆峰會媒體報道 
    四屆峰會專輯 |
    四屆峰會前期考察  四屆峰會進行中  四屆峰會媒體報道 
    中外酒店綠葉獎 |
    2013中外酒店綠葉獎專輯  2013中外酒店綠葉獎快訊 
    酒店資訊 |
    業界資訊  酒店管理  投資環境  餐飲康樂 
    行業視點 
    本站頭條 |
    網站公告  博客公告 
    論壇資訊 |
    九屆十一次綠色管理主題會議  八屆十次綠色深度主題會議  七屆九次綠色健康主題會議  六屆八次主題交流會快訊 
    IHFO中外酒店論壇六屆峰會快訊  中外酒店五屆七次峰會快訊  中外酒店第四屆白金獎  中外酒店第三屆白金獎啟動 
    論壇快訊  論壇見證 
    白金獎新聞 |
    白金獎專輯新聞 
    中外酒店電子版 |
    2018年  2019年  2020年 
    中外酒店版權所有 地址:深圳市南山區深南花園C座20CD 站長QQ:點擊這里給我發消息
    電話:86-755-26617528 26617538 傳真:86-755-26617968 客服QQ:790212302 790210013


    中外酒店原創文章,轉載請注明出處,否則追究法律責任!粵ICP備08029399號
    在線咨詢: 點擊這里給我發消息 點擊這里給我發消息