出處:搜狐旅游 http://travel.sohu.com/20071021/n252764654.shtml
10月20日 中外酒店•高峰論壇——政策大勢
亞太旅游聯合會(APTO)會長何光曄
隨著亞太地區各國的經濟飛速增長,亞太地區的旅游業已全面開放。亞太地區的旅游業已迎來一個更有機遇的市場,同時,不論是酒店業還是旅游業對價格、渠道以及技術為主導的旅游商業模式爭奪也必將更加慘烈,一個更加嚴峻的競爭環境在等著我們去面對。    經測算,2007年到2016年的10年時間里,亞太地區的旅游業將取得8%左右的年增長率。
近年來亞太地區各國的旅游業發展迅猛:中國、泰國、馬來西亞、韓國、日本等國的入境游都得到了快速發展,其規模無論是從收入上還是人數上都在不斷增長。就拿中國來說吧:“十一五”時期是中國構建和諧社會、進行產業結構調整的重要時期,在此期間預計中國的旅游收入年均增長可達10%左右。而到2010年,中國旅游業總收入將達12260億元人民幣,年均增長10%左右,相當于GDP 的7%。到2020 年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國,旅游業總收入將會達到2.5 億元人民幣以上,年均增長預計達7%左右,占GDP 的比重提高到8%。2010年和2020年國際旅游人數將分別增長到10億人次和15.6億人次,1995~2020年的平均增長速度將達到4.1%。中國如此,那同樣具有一定旅游資源的泰國、馬來西亞、韓國、日本等國也將是如此,由此可見亞太地區整體的旅游業發展趨勢。
從目前情況看,2008年亞太地區各國國民經濟將繼續保持一個平穩、快速增長的趨勢,各國的消費需求仍呈現著不斷擴張趨勢。經濟發展必將大大地促進旅游業的繁榮發展。隨著旅游休閑觀念的深入人心,旅游消費也勢必成為消費升級的必然之選;根據歷年的統計數據,旅游業收入與GDP的相關性十分強,旅游業的發展在國民經濟中日益扮演著越來越重要的角色。尤其是中國,08年的北京奧運、10年的上海世博會,這兩個國際性盛會的舉行將是未來幾年中旅游業迎來的難得機遇,同時也將會很大地促進中國周邊的其他亞太各國旅游業的迅猛發展。
下面我再從幾個方面具體分析一下各個因素對亞太地區旅游業發展趨勢的影響:
亞太地區旅游業的發展,是隨著國標和本地區的政治因素、經濟因素的變化而起伏的,并
受到各國政策、當地文化、地理位置等因素的推動或是制約。
第一, 亞太地區經濟集團化的發展趨勢使地區化旅游更加頻繁。
隨著經濟發展的需求,經濟集團內部不斷加強互相調劑、協作的力量,各國之間的旅游相關部門和機構橫向、縱向聯系日益擴大和頻繁,比如說我們現在正參與的“中外酒店論壇”,就是提供了各國旅游相關部門和機構之間的相互交流和學習,讓我們有機會來共同探討和發掘各種經驗和機會。因此,集團性的、大規模的旅游活動也將隨之出現。
具體表現有如下:東盟各國之間以及和經濟密切的鄰近地區――泰國、新加坡、馬來西亞等;香港、日本、南朝鮮等;澳大利亞和新西蘭以及附近太平洋諸國之間旅游內循環加速,由此在亞太地區形成了多個不同的旅游對流層。
為何會出現如此情況呢?總結有以下四方面原因:1、地理位置相接,相互之間往來、通訊方便。2、生活習慣相近,社會文化接近,相互 “排斥”現象出現較少。3、各類商貿活動、技術輸出、文化合作和交流不斷增加,公務和商務旅游不斷涌現并發展。4、以家庭、單位、組織、協會、自發組織等旅游小團體不斷增加,這種旅游方式從經濟、時間和路程等方面的考慮都是比較適宜和方便的。
預計到2000年,亞太地區內部循環性的旅客將不斷增加,其增長率將遠遠超過由歐洲和北美到亞太地區的游客增長率。我們可以看到,亞太地區各國之間正在加強自然資源和人文資源等各方面旅游資源的相互協作和補充,每個國家都在努力充分發揮自己的獨特優勢,如新加坡的“花園和購物中心”、香港“金融和購物中心”、曼谷“觀光和娛樂中心”、首爾“觀光和購物中心”和上海“美食和購物中心”等等。現在,亞太地區各旅游機構彼此設立了分支機構、相互進行代理業務,或是共同籌備各種旅游節、文化節等活動非常普遍,香港也因其獨特的地理位置和經濟基礎成為旅游網絡的中心點。由于國際經濟地區集團化趨勢的日益加強,亞太地區國際旅游集團的雛型也正在孕育中。
第二, 亞太地區旅游業異常激烈的競爭態勢,給中國旅游市場和營銷管理的傳統格局帶來了極大的沖擊。
激烈的競爭態勢,會使得亞太地區旅游業出現嚴重的兩極分化現象。
首先,亞太地區旅游發展中國家的旅游業繼續蓬勃發展,而一些起步較晚的國家和地區也在積極地采取措施,大力推動旅游業的發展。日本是旅游者出口大國,為了抵消國際貿易順差影響,制定了“海外旅游培增計劃”。與此同時,旅游者進口國和地區也紛紛制定計劃,加強宣傳,如馬來西亞舉辦“旅游年”,斯里蘭卡舉辦”祝您健康旅游俱樂部國際聯合會年會”,朝鮮主辦“世界青年節”,蒙古參與制定“旅游業長遠發展規劃”,東盟六國投資300萬美元開展的“訪問東盟年”,目的是實現接待外國游客2300萬人次,創匯210億美元的目標。這種競爭態勢,是在泰國“旅游年”獲得成功后,各國的旅游宣傳和促銷工作的勢頭進一步加強,競爭日趨白熱化的結果。
其次,大力加強和完善旅游基礎設施,改善投資環境,進一步強化外國旅游者的引力“磁場”,包括自然景觀的“濃化”和人文旅游資源的發現和挖掘。這一點也正是在坐的各位酒店投資開發商、酒店管理集團所關注的。亞太地區各國尤其注重改善交通運輸問題,力求做到方便和快捷,進一步爭取國外的旅游資源。如蒙古開辟烏蘭巴托――東京直飛航線,澳大利亞開辟飛往韓國、臺灣的直飛航線,日本與新加坡增加大型客機航班,日美之間增設28條航線,韓國增訂51架總值達60億美元的波音飛機等。甚至越南,在財政十分據拮的情況下,也積極和日本國際EIE飯店集團合作合資開設豪華的西貢水上飯店,法國普爾門國際飯店也積極參與越南的旅游業開發和發展工作。新加坡、馬來西亞和泰國則在賓館建造方面一馬當先,使各國游客有一個舒適的生活環境,使之流連忘返,在軟環境方面占盡優先。這種競爭態勢對中國傳統上的近距離旅游的小循環格局和落后的營銷管理提出了挑戰,這是我們必須正視的現實。與這一趨勢相反,另一些國家和地區卻因政局動蕩,種族、宗教矛盾,軍事沖突等,使國際旅游業的發展受到沖擊而日益萎縮,特別是中東地區和印度次大陸更為明顯。這種不平衡狀態將引起兩極分化的局面。
第三, 在未來幾年里,亞太地區旅游業的發展將向多功能化和綜合化轉軌。
亞太地區的旅游業的現狀和發展趨勢是各國經濟快速發展和相互之間各類的經濟合作加強的必然產物,其方式從單位的觀光游普遍向多功能化、綜合化轉軌,使其經濟、科技、文化交流的各類論壇峰會和休閑旅游、商務旅游、公務旅游、專業性旅游的比重大大增加。旅游活動的經濟功能,對外向型經濟發展的作用巨大。特別是對于一些經濟較落后的國家和地區,以勞動密集型產品和初級產品為出口導向,使它們在國際貿易中一直處于不利的地位,因此大都利用本國自然資源和人文資源大力發展旅游業,把旅游業和商貿、科技、文化等結合在一起,把商貿、科技等因素融于旅游之中,把旅游當作發展本國經濟的“催化促媒劑”。從經濟角度看,旅游業具有特種創匯的功能,而且是“現匯”,既不受貿易保護主義所設置的重重關稅壁壘限制,又很少受到國際金融動蕩不已的匯率影響。
綜上所述,我們大家都可以感受到亞太地區旅游業發展非常樂觀的前景。那下來就讓我們共同來分析一下亞太地區旅游業發展的新趨勢:
第一, 亞太地區國旅游業的發展仍然超過國際貿易的發展速度,盡管競爭的態勢很嚴峻,但仍將保持著持續增長的勢頭。亞太地區的東南亞、日本、中國和包括夏威夷在內的一些太平洋島嶼,06年前旅游業一直是以平均8%的速度在增長,而北美、西歐的旅游市場在2000年后只保持著3.5%左右的發展速度。經濟學家預測,亞太地區的旅游業有可能以平均10%的速率增長,這與其經濟的快速增長是緊密相關的。
第二, 亞太地區國際旅游的發展趨勢是經濟、人文性旅游與景觀旅游共存并逐漸占據主導地位。亞太地區的自然景觀根據所處緯度的高低不同,而分成三條風景帶,層次分明,各具特色。亞太地區文化歷史悠久,帶來了豐富的文化旅游資源,文化旅游自2000年代末就異軍突起,和景觀旅游揉和在一起,成為各國發展旅游業的主題。如現在各國各地都在積極舉辦的各類民間藝術節、國際博覽會、各類體育比賽和旅游電影節等。這一類文化旅游,一方面由于其自身價值而創造出經濟價值,另一方面由于它和其他經濟部門發生橫向聯系而產生“增值”作用。
第三, 亞太地區的旅游形式和動因正發生巨大變化。具體表現在三個方面:(1)從傳統的觀光、娛樂型向個性化、興趣化發展。(2)從單純性、被動型向多功能性、主動型轉化。在90年代,因當時的經濟發展需求,產生了國際商務旅游,其內容70%為商貿洽談,30%為旅游觀光,既可觀光,又可了解市場,探索途徑,有專業性、經濟性和定向性極強的特點,發展到現在,商務旅游已成為一種最新的潮流,而小型團隊式的休閑旅游也成為另一熱門形式。(3)旅游的消費行為呈混合型,即計劃型、集團型和隨意型、散客型兼而有之。這種消費行為和90年代有所不同,是由國際經濟大氣候以及各國、各地區經濟發展不均衡性造成的。計劃型和集團型旅游隨著社會福利的減少而收縮;隨意型和散客型旅游由于個人經濟收入的波動而起伏。目前,亞太地區的旅游消費實際上是以季節性的度假旅游和以商貿洽談為目的的商務專業旅游為主,觀光性旅游主要是參于有組織的人文旅游活動和因適當的促銷方式而形成。(5)從旅游的流向看,2000年以后亞太地區的內循環旅游仍占主導地位,以本區域內作目的地的客流量將占到1/3以上,由此構成了內循環的客流市場。據估計,2010年亞太區域內部的旅客量將增加10%左右,主要原因是世界經濟格局區域化和次區域化(特別是東盟內)趨勢加強和衍散面擴大(將包括“華人經濟圈”、印支“經濟圈”等),隨著形勢的發展,澳大利亞、新西蘭和太平洋諸島國也將納入這一框架,使重心偏向于西太平洋海岸的“亞太經濟共同體”的設想逐步成為現實,大大擴大了區域性內部旅游循環的勢頭。此外,隨著南、北朝鮮分別進入聯合國,東北亞形勢的松動,韓國和我經貿關系的加強,近年內已經出現了日本-朝鮮半島-中國華北、東北部分經貿、旅游小循環圈的雛型。
亞太地區旅游業全面的發展態勢和迅猛的增長勢頭,特別對中國旅游業的發展既是一種機遇,更是一種挑戰,因此,我們必須予以正視并思考相應的對策。
世界經濟區域化發展趨勢的加強,必須有排它性的一面;旅游業的地區性橫向聯合、縱深挖掘的發展,也有其相應的各種表現。我們現在需要做好積極參與和逐步“滲透”的各項工作,尋求適合的合作發展途徑,把文化旅游、品牌旅游、地區旅游合作作為一個無限發展的楔機。
其次,由于亞太地區的旅游業競爭日趨激烈,加之各地區發展的失衡性,我們應及早準備,防范風險,通過開辟各種旅游資源,多方位地發展旅游品種,改進和完善旅游設施,同時做好服務等軟件措施,爭取更多的客源,增強自己的應變能力,以取得延續性的經濟效益。
最后,亞太地區旅游業正向多功能、綜合性方向轉變,我們必須很好地適應這一發展新趨勢,提高旅游、酒店業的管理、營銷、促銷、宣傳和服務人員的素質。我想,這也正是國際旅游酒店管理集團看好中國市場的原因吧。從整個國際方面來看,目前中國整個旅游、酒店系統的運營管理已在不斷加強提升,可是相對來說還處于一個較低的水平,無疑對開展國際旅游業是一個障礙,這就需要我們在坐的每一位去共同探討和努力。
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